Política de Privacidade
Como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais.
Atualizado em 2 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade explica como o PulseCheck, operado pela Telikka Labs ("nós"), recolhe, utiliza, partilha e protege os dados pessoais quando utiliza a nossa plataforma de inteligência competitiva (o "Serviço"). Tratamos os dados pessoais em conformidade com a Constituição da República de Angola e com a Lei n.º 22/11, de 17 de Junho (Lei da Proteção de Dados Pessoais), sob a supervisão da Agência de Proteção de Dados (APD).
1.Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Telikka Labs, com sede no Edifício Kilamba, Luanda, República de Angola, que opera a plataforma PulseCheck. Para qualquer assunto de privacidade pode contactar-nos através de privacy@pulsecheck.com. Esta Política aplica-se aos dados pessoais que tratamos sobre titulares de conta, utilizadores do Serviço e visitantes do site.
2.Dados pessoais que recolhemos
Recolhemos: (a) dados de conta e identificação, como o seu nome, endereço de email, número de telefone e dados da organização; (b) dados de autenticação e segurança, incluindo credenciais e registos de acesso; (c) dados de utilização e técnicos, como o endereço IP, informação do dispositivo e do navegador e a forma como interage com o Serviço; (d) dados de faturação necessários para processar as subscrições; e (e) as fontes de dados e os sinais públicos de redes sociais que escolhe ligar para análise. Não recolhemos intencionalmente categorias sensíveis de dados pessoais.
3.Fundamento jurídico do tratamento
Tratamos os dados pessoais com base nos fundamentos reconhecidos pela Lei n.º 22/11: o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento; a execução do contrato ao abrigo do qual lhe prestamos o Serviço; o cumprimento de obrigações legais a que estamos sujeitos; e os nossos interesses legítimos em operar, proteger e melhorar o Serviço, quando estes não se sobreponham aos seus direitos e liberdades fundamentais.
4.Como utilizamos os dados pessoais
Utilizamos os dados pessoais para criar e gerir a sua conta; fornecer dashboards, comparações de mercado, alertas, análise de sentimento e resumos gerados por IA; processar pagamentos; proteger o Serviço e prevenir fraudes ou abusos; prestar apoio ao cliente; cumprir obrigações legais; e enviar-lhe comunicações relacionadas com o Serviço. Não vendemos os seus dados pessoais.
5.Partilha e subcontratantes
Só partilhamos dados pessoais quando necessário: com prestadores de serviços de confiança (subcontratantes) que alojam a nossa infraestrutura, processam pagamentos, fornecem analítica ou apoiam clientes e que estão vinculados por obrigações de confidencialidade e de proteção de dados; com autoridades competentes quando exigido por lei; e no âmbito de uma reorganização societária, sempre sujeita a esta Política. Estes subcontratantes atuam apenas segundo as nossas instruções e para as finalidades aqui descritas.
6.Transferências internacionais de dados
Alguns dos nossos subcontratantes podem estar localizados fora da República de Angola. Quando transferimos dados pessoais para o estrangeiro, fazemo-lo em conformidade com a Lei n.º 22/11, que exige que o país de destino assegure um nível adequado de proteção, ou que a transferência seja autorizada pela Agência de Proteção de Dados (APD) ou tenha outro fundamento legal, acompanhada de garantias contratuais adequadas.
7.Conservação dos dados
Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, prestar o Serviço e cumprir obrigações legais, contabilísticas ou de reporte. Quando os dados pessoais deixam de ser necessários, eliminamo-los ou anonimizamo-los. Os dados da conta são geralmente eliminados ou anonimizados num prazo razoável após o encerramento da conta, salvo se a lei exigir um período de conservação mais longo.
8.Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra o acesso não autorizado, a perda, a alteração ou a divulgação, incluindo controlos de acesso, cifragem dos dados em trânsito e monitorização contínua. Nenhum sistema é totalmente seguro; caso ocorra uma violação de dados pessoais suscetível de afetar os seus direitos, atuaremos em conformidade com as nossas obrigações ao abrigo da Lei n.º 22/11, incluindo a notificação da autoridade competente e dos titulares afetados quando exigido.
9.Os seus direitos
Ao abrigo da Lei n.º 22/11 tem o direito de ser informado sobre o tratamento dos seus dados e de aceder aos mesmos; de obter a retificação de dados inexatos; de se opor ao tratamento por motivos legítimos; de solicitar a eliminação ou o bloqueio de dados tratados em violação da lei; e de retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercer estes direitos, contacte privacy@pulsecheck.com. Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Agência de Proteção de Dados (APD).
11.Privacidade de menores
O Serviço destina-se a organizações e profissionais e não é dirigido a crianças. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de pessoas com menos de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos esses dados sem a devida autorização, procederemos à sua eliminação.
12.Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações nas nossas práticas ou na lei. Publicaremos a Política atualizada com uma nova data de entrada em vigor e, quando as alterações forem significativas, notificá-lo-emos por email ou dentro da plataforma. Recomendamos que reveja esta Política periodicamente.
Contacte-nos
Para qualquer questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais, contacte a nossa equipa de privacidade. Pode também contactar a Agência de Proteção de Dados (APD) de Angola.
Email: privacy@pulsecheck.com